VTOS là gì? VTOS gồm những nội dung gì? 
Quy trình xử lý phàn nàn của khách hàng trong khách sạn 
Nhân viên lễ tân với quy trình nhận đặt phòng khách sạn qua điện thoại Bản mô tả công việc giám sát nhà hàng 
Tiêu chuẩn VTOS nghiệp vụ buồng phòng 
Mẫu đơn xin việc nhà hàng khách sạn 
Hướng dẫn sử dụng phần mềm Smile FO 
Giáo trình Lý thuyết Nghiệp vụ lễ tân 
Copyright © 2019 | Le Trada JSC by Giải Pháp Khách Sạn 4.0