Bản mô tả công việc giám sát buồng phòng

Bản mô tả công việc giám sát buồng phòng là tài liệu mô tả công việc, trách nhiệm của nhân viên khi ứng tuyển vào vị trí công việc này. Bản mô tả công việc cũng chỉ rõ yêu cầu trình độ chuyên môn, kỹ năng cần có cho giám sát buồng phòng.

Bản mô tả công việc giám sát buồng phòng

  • Đi làm đúng giờ với đồng phục gọn gàng sạch sẽ và diện mạo theo tiêu chuẩn
  • Tham dự buổi họp ngắn hằng ngày với Trưởng bộ phận
  • Hiểu và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định, quy tắc được thiết lập trong Sổ tay nhân viên
  • Hiểu và tuân thủ nghiêm các chính sách phòng chống cháy nổ, vệ sinh, sức khỏe và an toàn, bảo quản tốt các trang thiết bị và đồng phục
  • Giữ tiêu chuẩn về diện mạo và vệ sinh cá nhân trong suốt thời gian làm việc
  • Giữ mối quan hệ tốt với nhân viên của tất cả các bộ phận
  • Cung cấp dịch vụ một cách lịch sự và chuyên nghiệp trong suốt thời gian làm việc
  • Phân chia công việc và nhiệm vụ cụ thể cho từng thành viên
  • Đảm bảo phòng khách được chuẩn bị sạch sẽ cho khách mới nhận phòng
  • Đảm bảo các đồ dùng tiện nghi được bổ sung đầy đủ
  • Kiểm tra phòng khách, đặc biệt chú ý nhu cầu của khách, đảm bảo các trang thiết bị phòng khách đều hoạt động tốt
  • Chú ý các yêu cầu đặc biệt của khách VIP, phối hợp với các thành viên liên quan
  • Thực hiện quy trình đồ thất lạc
  • Đảm bảo tất cả các kho được khóa, hành lang khu vực khách vệ sinh sạch sẽ
  • Hỗ trợ việc kiểm kê các thiết bị, dụng cụ của bộ phận hằng tháng
  • Tham dự và đóng góp ý kiến trong các cuộc họp nhân viên và trong các hoạt động liên quan khác
  • Giám sát nhân viên phục vụ phòng, nhân viên khu vực công cộng và nhân viên phòng đồng phục
  • Thực hiện kiểm tra định lỳ các khu vực công công, khu vực dịch vụ và kho
  • Lên kế hoạch bảo dưỡng sàn, bề mặt kính định kỳ và các hạng mục khác
  • Hiểu biết về cách vận hành các thiết bị máy móc vệ sinh
  • Kiểm soát và bảo dưỡng các thiết bị máy móc
  • Kiểm tra hoạt động tại phòng hàng vải, đồng phục
  • Đảm bảo chất lượng hàng vải được kiểm soát tốt
  • Báo những vấn đề cần sửa chữa cho bộ phận Kỹ thuật/Bảo trì
  • Hỗ trợ Trưởng bộ phận các chương trình đào tạo nhân viên
  • Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết, giữ mối liên hệ tốt trong môi trường làm việc
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sắp xếp của Ban quản lý
  Bản mô tả công việc nhân viên kinh doanh (Sales) khách sạn

Bản mô tả công việc giám sát buồng phòng

Yêu cầu công việc đối với giám sát buồng phòng

Để đảm nhiệm vị trí giám sát buồng phòng, bạn cần có tối thiểu bằng THPT, chứng chỉ nghề buồng phòng, có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

  • Tiếng Anh giao tiếp tốt
  • Thái độ tích cực
  • Kỹ năng quản lý thời gian tốt
  • Biết sử dụng máy tính văn phòng
  • Kỹ năng đào tạo và giao tiếp tốt
  • Năng động, thân thiện, linh động, có động lực và khả năng làm việc độc lập

Cơ hội nghề nghiệp và mức thu nhập của giám sát buồng phòng

Theo khảo sát của Nghekhachsan.4irhotel.com mức thu nhập của Giám sát buồng phòng khách sạn giao động từ 5 – 8 triệu/ tháng, tùy thuộc vào yêu cầu công việc cụ thể và quy mô của khách sạn. Các bạn có thể tìm việc giám sát buồng phòng khách sạn tại đây.

Tải bản mô tả công việc giám sát buồng phòng

Download “Bản mô tả công việc giám sát buồng phòng” Ban_mo_ta_cong_viec_giam_sat_buong_phong.docx – Downloaded 528 times – 44 KB

Hãy là người đầu tiên để lại nhận xét

Để lại một trả lời

Địa chỉ email của bạn sẽ được giữ bí mật.


*