Buồng phòng

Những đồ dùng được setup trong phòng khách sạn để khách dùng một lần như bàn chải đánh răng, xà phòng, dao cạo râu, lược … gọi chung là đồ Amenities. Vậy, một bộ đồ Amenities […]

Giặt khô đơn giản là quá trình giặt chỉ sử dụng dung môi và tác động cơ học từ máy giặt chuyên dụng để làm sạch và tẩy các vết bẩn của đồ vải. Ưu […]

Trải ga giường khách sạn là công việc thường ngày của nhân viên buồng phòng nhưng nó sẽ là khó khăn với những nhân viên mới, người chưa từng làm công việc này. Hôm nay, […]

Thuật ngữ Turndown Service  – Dịch vụ dọn phòng vào buổi tối, thường chỉ áp dụng cho các khách sạn 4 – 5 sao và không phải nhân viên Housekeeping nào cũng hiểu rõ công […]

Ở bất cứ khách sạn nào cũng sẽ xảy ra tình huống khách bỏ quên đồ trong khách sạn. Mỗi một khách sạn khác nhau sẽ có những cách xử lý riêng của mình. Nhưng […]