Giáo trình nghiệp vụ buồng phòng

Giáo trình nghiệp vụ buồng phòng mà Nghề Khách Sạn giới thiệu dưới đây là bộ giáo trình bằng tiếng Anh, gồm 8 chương sau:

Giáo trình nghiệp vụ buồng phòng
Giáo trình nghiệp vụ buồng phòng

Bài một: Giới thiệu về bộ môn Buồng phòng

Bài hai: Chuẩn bị cho công việc

Bài ba: Dịch vụ phòng

Bài bốn: Kiểm tra lại các dịch vụ (Turn down service)

Bài năm: Kiểm tra phòng

Bài sáu: Sảnh, các khu vực công cộng

Bài bảy: Mô tả công việc của Buồng phòng

Bài tám: Kỹ năng giao tiếp với khách

Download “Giáo trình buồng phòng” giao-trinh-buong-phong.rar – Downloaded 960 times – 24 MB

  Đồ tiêu hao khách sạn (Amenities) kiến thức cho nhân viên buồng phòng

Hãy là người đầu tiên để lại nhận xét

Để lại một trả lời

Địa chỉ email của bạn sẽ được giữ bí mật.


*