Giáo trình buồng phòng

Đây là bộ giáo trình bằng tiếng Anh, gồm 8 chương:

Dịch vụ buồng phòng
Dịch vụ buồng phòng

Bài một: Giới thiệu về bộ môn Buồng phòng

Bài hai: Chuẩn bị cho công việc

Bài ba: Dịch vụ phòng

Bài bốn: Kiểm tra lại các dịch vụ (Turn down service)

Bài năm: Kiểm tra phòng

Bài sáu: Sảnh, các khu vực công cộng

Bài bảy: Mô tả công việc của Buồng phòng

Bài tám: Kỹ năng giao tiếp với khách

Download “Giáo trình buồng phòng” giao-trinh-buong-phong.rar – Downloaded 392 times – 24 MB

  Giáo trình nghiệp vụ lữ hành

Hãy là người đầu tiên để lại nhận xét

Để lại một trả lời

Địa chỉ email của bạn sẽ được giữ bí mật.


*