Mẫu câu khách thường dùng trong nhà hàng khách sạn

Với những mẫu câu tiếng Anh mà Nghekhachsan.4irhotel.com sắp chia sẻ dưới đây là những mẫu câu khách thường dùng trong nhà hàng khách sạn. Việc trau dồi tiếng Anh hàng ngày sẽ giúp bạn tự tin khi giao tiếp với khách hàng.

1. Trong nhà hàng: ​Khi khách hàng cần giúp đỡ

  • There’s no ashtray on the table. (Không có cái gạt tàn nào trên bàn)
  • Could I have some toothpicks, please? (Xin cho tôi một ít tăm xỉa răng)
  • This glass is cracked! (Cái cốc này bị nứt rồi)
  • This glass is dirty (Cái cốc này bẩn quá)
  • This glass is smeared (Cái cốc này bị ố bẩn rồi này)
  • This glass is spotted (Cái cốc này bị đốm bẩn kìa)
  • This glass is stained (Cái cốc này có vết bẩn này)
  • This glass is chipped (Cái cốc này bị mẻ rồi)
  • This knife is blunt (Con dao này bị cùn)
  • This knife is bent (Con dao này bị cong)
  • This knife is sharp (Con dao này không sắc)
  • This knife doesn’t cut (Con dao này không cắt được)
  • I dropped my soup spoon on the floor. (Tôi đánh rơi muỗng xúp trên nền nhà)
  • The food was dreadful. I’d like a discount. (Món ăn tệ quá. Tôi muốn được bớt giá)
  • The service was very bad. I’m certainly not paying the service charge. (Cách phục vụ quá tồi. Nhất định tôi không trả phí phục vụ)
  • It’s very noisy (cold/freezing, hot/stifling, dark/gloomy) in here. Ở đây ồn (Lạnh/lạnh cóng, nóng/ngộp, tối/u ám) quá.
  • Our table was in a very poor position. (Bàn của chúng tôi nằm ở vị trí tệ hại quá)
  Các bước cần thiết để tổ chức một sự kiện thành công

Mẫu câu khách thường dùng trong nhà hàng khách sạn

2. Trong khách sạn: Khi khách hàng muốn đặt phòng

  • I would like to reserve a single room from … to … (Tôi muốn đặt 1 phòng đơn từ … đến…)
  • I would like to book a single / double room from … to … (Tôi muốn đặt 1 phòng đơn hoặc phòng đôi từ … đến… )
  • I want to have a single room with bath for Sept8 (Tôi muốn đặt 1 phòng đơn có bồn tắm vào 8/9)
  • Can I have a single / double room with bath for October 4 (Tôi muốn đặt 1 phòng đơn hoặc phòng đôi vào 4/10)
  • Do you have a double room with bath for November 24? (Khách sạn còn phòng đôi có nhà tắm vào 24/11 không?)
  • What is the daily rate? (Giá phòng 1 ngày ở đây là bao nhiêu)
  • How much is a single /double per night? (Giá phòng đơn/đôi một đêm là bao nhiêu?)
  • What is the price for a double night? (Phòng đôi một đêm giá bao nhiêu)

Đây là một số câu thoại phổ biến mà các khách hàng có thể khiến bạn phải băn khoăn. Hãy ghi nhớ chúng và lựa chọn các phản hồi tốt nhất để giao tiếp với họ một cách trơn tru và đều đặn nhé!

Hãy là người đầu tiên để lại nhận xét

Để lại một trả lời

Địa chỉ email của bạn sẽ được giữ bí mật.


*