Bộ phận lễ tân
Bản mô tả công việc tổ trưởng Bellman
Bản mô tả công việc của tổ trưởng Bellman là tài liệu mô tả nhiệm vụ và trách nhiệm của nhân viên khi ứng tuyển vào vị trí công việc này. Nhiệm vụ chính của […]
Bộ phận lễ tân
Bộ phận lễ tân
Bản mô tả công việc trưởng bộ phận lễ tân khách sạn
Trưởng bộ phận lễ tân (FOM – Front Ofice Manager) chịu trách nhiệm điều hành công việc của bộ phận lễ tân, chăm sóc khách VIP, giải quyết phàn nàn, tuyển chọn và đào tạo […]
Bộ phận lễ tân
Bản mô tả công việc nhân viên Concierge
Concierge chịu trách nhiệm quản lý báo chí, ấn phẩm, thư từ, bưu kiện, cho thuê mượn thiết bị khách sạn, hỗ trợ công nghệ, tư vấn thông tin cho khách, hỗ trợ bellman… Hãy […]
Bộ phận lễ tân
Bản mô tả công việc lễ tân khách sạn
Bản mô tả công việc lễ tân khách sạn là tài liệu mô tả về những gì nhân viên lễ tân phải thực hiện khi ứng tuyển vào vị trí công việc này tại khách […]
Bộ phận kinh doanh
Bảng mô tả công việc giám sát đặt phòng khách sạn
Với những khách sạn nhỏ nhân viên lễ tân sẽ kiêm luôn công việc đặt phòng, nhưng với khách sạn có quy mô 4 sao sẽ bộ phận đặt phòng, có giám sát đặt phòng. Vậy bạn […]
Bộ phận lễ tân
Công việc hàng ngày của giám sát lễ tân khách sạn
Giám sát lễ tân khách sạn là người sắp lịch cho nhân viên lễ tân, giám sát việc check in, check out, tiếp đón khách VIP, đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên lễ […]